Informativa sulla cancellazione

Informazioni generali
-L’abbonamento al Club della Strega prevede il rinnovo automatico mensile salvo cancellazione o
pausa da parte del cliente.
Il pagamento viene effettuato al momento dell’acquisto e successivamente tramite rinnovo
automatico secondo la frequenza selezionata.
Il rito del mese resta segreto fino alla spedizione.
-Spedizione delle box
Le box del Club vengono preparate e spedite entro le prime due settimane del mese successivo.
I set acquistati singolarmente sul sito, invece, prevedono generalmente una consegna in Italia in
24/48 ore lavorative.
-Cambio taglia
Per il reggiseno è possibile richiedere un cambio taglia compatibilmente con la disponibilità del
prodotto.
Il cambio è possibile solo per articoli non indossati, non lavati e restituiti nelle condizioni originali.
Lo slip non può essere cambiato o restituito per motivi igienici, salvo difetti di produzione o errori
imputabili al brand.
Le spese di spedizione per il cambio sono a carico del cliente salvo errori imputabili a La Strega.
-Modifica della taglia durante l’abbonamento
Se durante il periodo di abbonamento la tua taglia cambia o desideri modificare la vestibilità
selezionata, ti chiediamo di comunicarcelo il prima possibile e prima della spedizione della box
mensile.
In questo modo potremo aggiornare correttamente la taglia associata al tuo abbonamento.
-Pausa o cancellazione dell’abbonamento
Il Club della Strega non prevede vincoli.
Puoi mettere in pausa o cancellare il tuo abbonamento in qualsiasi momento fino al giorno
precedente al rinnovo successivo, direttamente dal tuo account o contattandoci via email.
-Contatti
Per qualsiasi dubbio o richiesta relativa al tuo abbonamento puoi contattarci via email all’indirizzo:
lastregalingerie@gmail.com